Mondial Tissus est une enseigne française de référence dédiée à la couture, aux tissus, à la décoration textile, au DIY et aux loisirs créatifs. Depuis plus de 40 ans, Mondial Tissus accompagne les passionnés, les débutants comme les confirmés, dans la réalisation de tous leurs projets créatifs, personnels ou professionnels. Dans ses magasins partout en France et sur mondialtissus.fr, Mondial Tissus propose un très large choix de tissus au mètre : tissus d’habillement, tissus d’ameublement, tissus pour rideaux, coussins, nappes, linge de maison, tissus pour patchwork, tissus pour enfants, tissus techniques et tissus tendance. L’enseigne offre également une mercerie complète avec fils, boutons, fermetures, rubans, biais, élastiques, patrons, accessoires de couture et matériel de broderie. Mondial Tissus distribue aussi des machines à coudre, surjeteuses, recouvreuses, mannequins de couture et accessoires pour équiper tous les ateliers, ainsi qu’un service de réparation de machines à coudre dans certains magasins. L’enseigne propose des cours de couture pour apprendre à coudre, se perfectionner, découvrir de nouvelles techniques et gagner en autonomie. Un service de confection sur-mesure permet également de réaliser des projets de décoration textile personnalisés : rideaux, voilages, coussins, housses, nappes ou stores. Mondial Tissus s’engage à rendre la création accessible à tous, à encourager l’expression personnelle, la transmission des savoir-faire et une consommation plus responsable grâce à des gammes durables et des conseils adaptés. Chaque jour, les équipes Mondial Tissus accompagnent les clients avec passion, expertise et bienveillance, pour que chaque projet devienne une réussite, du plus simple au plus créatif 🧵✂️See more
J'ai confié récemment une machine à coudre qui fonctionnait bien et qui avait besoin d'un nettoyage : MT vient de ma la rendre avec la marche arrière qui ne fonctionne plus ! Le magasin de Chasseneuil (86) a mis ma parole en doute, alors que le problème est factuel. Je ne connais pas encore la suite qu'ils vont donner à ma réclamation, mais il est honteux de payer un entretien à environ 100 euros quand on vous rend l'appareil qui ne marche plus correctement : c'est un comble ! Je n'évoque pas non plus le délai d'attente non respecté, et on ne m'a prévenue du retour de la machine, ni par appel, ni par sms, ni par mail.C'est moi qui les ai appelés. MT Chasseneuil, c'est fini.
Cette entreprise m'a volé 100€. Une carte cadeau qu'il n'est pas possible d'utiliser et sans possibilité de remboursement ou dédommagement. Les CGV écrites en minuscule au dos d'un contrat que personne ne lit ... pas de négociations possibles. Arnaque.
CA Y EST J AI ENFIN RECU PAR MAIL LA NOTICE DE MA MACHINE A COUDRE ACHETEE EN AVRIL 2025
Très très déçue de cette enseigne. J'ai passé plusieurs commandes chez eux et à chaque fois le tissu était coupé de travers et il manquait des centimètres... Au prix payé c'est pas normal. Je n'ai jamais rien dit parce que je commande toujours un peu plus pour être sûre. Le problème vient surtout du service client qui ne vous aide pas. A part envoyé le problème au "service concerné" rien n'est fait pour résoudre votre problème. Quand le problème vous a coûté plus de 60€, ça fait mal de ne pas avoir de solution... Dernière fois que je passais commande chez eux. J'irai maintenant chez des vendeurs indépendants.
